IPTV · Support

Image sans son ou sous-titres introuvables

Une piste audio, la sortie du téléviseur ou le format du flux peuvent être en cause. Testez un autre contenu avant de changer la configuration.

01
Vérifiez volume et mode muet sur lecteur, TV et barre de son.
02
Sélectionnez une autre piste audio ou des sous-titres seulement s'ils existent pour ce contenu.
03
Avec une box, contrôlez HDMI et testez une liaison directe à la TV ; vérifiez la sortie audio.
04
Sur Windows, ouvrez Paramètres > Système > Son > Mélangeur de volume et vérifiez la sortie du lecteur.
05
Si une seule vidéo reste muette, notez le format et consultez sa compatibilité avec votre appareil.